2016年9月8日 星期四

2016年5月25日 星期三

2016/5/21PMP如何正確編列專案預算,必定納入風險


身為PMP的專案經理該如何編出正確的預算,首重【風險】的觀念,從下圖我們可將預算項目分為【已知】+【未知,說明如下:

【已知】部分還可以依據【容忍點】,分為【可以容忍】及【不可容忍,【可以容忍】表示風險,一般會進行【緊急應變】作為;但是【不可容忍】則為中高風險,採取一定要做的必要措施,【已知】事件通常由【PM】負責。

至於【未知】是指【機率極低】,卻伴隨【衝擊很大】的事件,通常由【Sponsor】買單。

舉例:
1.【已知】【不可容忍】:  訪談工作若不做風險高,絕對不可能驗收。

2.【已知】【可以容忍】:  訪談期間剛好輕度颱風來風險低,則先取消訪談,採取改天加班的臨時【緊急應變】

3.【未知】:訪談期間遭遇隕石砸中,導致文件及人員全毀,這【機率超低】卻【衝擊極高】,請【老闆】另外提供重新訪談的錢及人,應該由【管理應變】支付。

請大家參考上述案例,請自行舉例 !





2016年5月16日 星期一

2016/05/16 PMP如何將專案需求轉換成範圍文件(Scope Statement)

範疇管理中主要三個流程
1.Collect Requirement收集需求
2.Define Scope確認範圍
3.Create WBS建立交付項目的工作分解結構

依照專案目標找重要利害關係人收集需求(Collect Requirement),進一步將需求排出優先序,並建立需求文件(Requirement Documentation);接者進入確認範圍(Define Scope)的流程,我們要決定那些需求要做還是不做,並且將需求從抽象轉換為具體的產品,撰寫範疇文件(Scope Statement),身為PMP的專案經理撰寫主要範疇文件(Scope Statement)的內容包含下列六項,舉例如下:

0.需求描述-    想要買便宜的日本電鍋...賺差價(重點是賺差價)
1.產品或服務-直接前往日本採買、日本代購
2.主要交付-    日本電鍋、差價分析表
                        (容易漏掉差價分析表,常常沒有針對需求交付可驗證的項目)
3.允收準則-    差價3成以上
4.排       除-     不買非日本電鍋
5.限       制-    飛機託運每人限重20KG、必須差價3成以上
6.假       設-    如果日幣漲差價與台灣買可能會縮小

【牛刀小試】請大家參考上面案例自行舉例

黃喆PMP+ACP

2016年3月18日 星期五

【NPDP新產品開發】申請NPDP紙本證書

2016年開始,PDMA將不再提供紙本NPDP證書
只會寄送電子證書給學員留存,不過花了這麼多心力才考到NPDP
還是會想要有紙本證書保存,如想向PDMA申請紙本證書,目前須另付郵資費USD$35
關於申報步驟可參考如下:

2015年12月20日 星期日

PMP如何評選出好廠商,關鍵在於建立客觀量化的【廠商評選準則】

常有PMP在討論如何才能評選出好的廠商來執行專案,關鍵在於採購初期應依據【風險】建立客觀量化的【廠商評選準則】,其中【評選項目】的權重大小,其實就是【需求】重要性或是【風險】的大小。

更重要在於如何將【評選項目】的權重【客觀量化】,如果只有標示【價格】權重佔10%,這樣並無法客觀評選,因為評選人員對於價格的差異未必有共同的認知,如果重要的專案必須進一步規定計分方式,比如: 【價格】便宜一成得分2%、便宜二成得分4%、便宜三
成得分6%、便宜四成得分8%、便宜超過五成得分10%,這樣專案的評選人員才具有客觀的評分依據,不然太多採購專案都是憑感覺打分數,當然舞弊的機會也大增。

另外在評選前,通常會訂出【廠商基本資格】先初步篩選出【合格廠商】,就是政府單位常用的【資格標】;廠商通過資格標後才會進入評選,就是政府單位的【規格標】。

舉例來說:
0 採購標的: 業務外出使用的NB
1 採購需求: 要輕薄、可外接投影、續航力強、耐摔

2 資格標: 必要條件 重量<1.2KG、VGA接頭
3 評選項目及權重
3.1 重量 35%
3.2 功能 20%
3.3 續航 25%
3.4 耐用 20%

請參考上述案例,自行舉例

2015年12月19日 星期六

PMP應認識組合管理對於策略目標的重要性

認識組合管理對於策略目標的重要性,企業裡的工作通常可以分為兩大類 : 一是例行性維運(Operation)、二是為了獨特目標的暫時性專案或計畫(Project or Program),為了達成企業的策略目標,我們必須將資源(錢或人)適當的分配給各項維運及專案,這就稱為【組合管理(Portfolio Management)】。然而負責組合管理的角色,在製造或維運的公司通常是【總經理室】,以專案為主的公司通常是【PMO】。

PMP不只要懂單一專案管理,更要懂得從公司策略目標的角度,思考公司的整體資源分配,通常公司越創新投入專案的資源比例越高,比如:具有創新性的科技業,其研發專案應該要超過50%,可惜很多科技業並不具有創新性,僅能說是【製造或維運】的科技產品代工業。

舉個例子,以【台北捷運】而言
策略目標: 提供最大旅運量
專案: 新建松山線、三環三線
維運: 木柵線、板南線、信義線、淡水線...
資源分配比例: 專案(30%)及維運(70%)屬於維運為主的公司

舉個例子,以【中研院】而言
策略目標: 研發突破性的科技
專案: 癌症新藥、機器人、太空火箭
維運: 公文管理、總務管理、人事管理...
資源分配比例: 假設...專案(70%)及維運(30%)屬於研發為主的組織

請以自己的公司舉例

2015年12月9日 星期三

【PMP專案管理】新制CCR-如何登錄PDUs?(工作經驗申報)(2015/12/1過後申報)

   























    除了透過課程學習取得PDU外,以往學員大多利用工作經驗來申報PDU
    而在新制中,F類工作經驗已改為Work as Practitioner,與舊制最大的差別如下:
    ● 舊制:每年可申報5 PDU,三年共可申報15 PDU
                  (目前還適用於證書到期日為2017/12前的學員)
    ● 2015/12/1後:三年最多只能申報8 PDU(適用於證書到期日為2017/12/1後的學員)
 
    與之前相比,整整少了7 PDU啊~~~相信大家內心應該都哀鴻遍野
    但申報通過率只僅次於參加REP課程,所以比起申報其他類別,還是別放過!
    推薦給各位PMP,記得在取得PMP證照後的三年內,有任何專案管理工作經驗均可以申報喔

    關於申報步驟可參考如下:

2015年12月3日 星期四

【PMP專案管理】新制CCR-如何登錄PDUs?(僅適用REP、PMI課程)(2015/12/1過後申報)

   ※小提醒:如課程培訓單位不為REP及PMI,雖仍是申報Course or Training,但PDU的認定不一定為1小時=1PDU,且須事先申報課程名稱、內容及相關資訊,準備資料較多,建議各位PMP們可以REP或PMI官方課程為主,申報上會比較快速喔

    取得PMP證照後,需每三年取得 60 PDUs才可換取下一張PMP的證照,延續PMP的資格,會如此訂立主要是為了讓PM取得PMP後仍持續進修專案管理相關知識,而PDUs指的是Professional Development Units〈又譯專案管理學分〉,目前取得PDUs的方式非常多元,不論是自己這三年的工作經驗、擔任志工、參與研討會或其他課程,均可計入PDUs

    取得PDUs後,需至PMI網站上登錄PDUs資料,而在2015/12/1後,新制CCR規則啟用,整個申報系統更新,有許多人不知該如何下手,在此利用簡單的圖文教學給各位參考:

2015年11月19日 星期四

PMP專案不可偏離企業策略目標

PMBOK中提及企業啟動專案必定是為了達成企業的【策略目標】,因此企業必須將【有限的資源】,適當地分配給所有的【專案Project、計畫Program及營運Operation】工作,以期達成企業的策略目標,這就是專案管理中的【組合管理Portfolio Management】,所以專案勢必要與企業目標要有關聯,因此PMP啟動專案時必須先說明【Statement of Work, SOW】其中包含
1.專案的動機為何(政治、社會、法律、技術、選票)
2.企業策略目標相關性。
3.可能產品及服務說明。

剛好以台北市公共住宅專案為例:
1.專案的動機為何--落實【居住正義】,讓上班族、無殼蝸牛、青貧族、弱勢族群有房可住
2.企業策略目標相關性--柯P市長競選承諾【4年蓋出只租不售2萬5千戶的公共住宅】目標
3.可能產品及服務說明--推出【公共住宅】首部曲【捷運聯開宅】;計有台北橋站、港墘站、龍山寺站、小碧潭站,共570戶。

但首波因【租金太貴】僅199戶入住,出租率不到一半...成效不彰

請大家一起想一想...還有那些可能的產品及服務可以試試???
【選舉到了...請提案解決問題,不要有政治攻擊】

2015年11月14日 星期六

PMP讓風險管理easy! 務必建立風險分解結構(Risk Breakdown Structure, RBS)

專案進行PMP的風險管理,應先建立風險分解結構(Risk Breakdown Structure, RBS)非常重要,可以讓專案經理PM引導專案團隊快速識別風險建立風險登錄表,以利後續之風險定性評估,RBS舉例如下:

0 PMP課程的RBS
1 招生
1.1 廣告
1.1.1 廣告無法發給目標客戶
1.1.2 廣告費用不足夠
1.1.3 廣告無法吸引目標客戶
1.2 說明會
1.2.1 人數不足
1.2.2 地點不方便
1.2.3 時間不佳
2 培訓
2.1 講師
2.1.1 生病請假
2.1.2 教學不佳
2.1.3 態度不好
2.2 學員
2.2.1 生病請假
2.2.2 打混摸魚
2.2.3 工作太忙

2015年11月13日 星期五

PM累了嗎? 享受一下太平洋碧海藍天的小野柳露營區

當PM工作累了...總該找個時間呼吸新鮮空氣,讓身心回歸自然

難得有幸環島順便來傳說中五星級的【小野柳露營區】,果然不是浪的虛名,非常乾淨的營區,主要分為兩個區域,靠海為【無棚營區】部分位置可以看到海,靠內側為【有棚營區】,我個人認為選有樹蔭的可看海的【無棚營區】應該是最佳的位置,營區廁所不用多說,除了乾淨還有嚴格的管制比較安全,營區風景也不錯遠眺綠島,開車往北可到三仙台,往南可到知本溫泉,隔壁富岡漁港上船可達綠島,真是個露營的好地點,園區雖然非常乾淨,但唯一缺點仍有小蚊子必須防範,我11月初來訪還是30度高溫,那夏天真的很熱...肯定要準備電扇,但無論如何...享受一下碧海藍天吧

享受太平洋碧海藍天的小野柳露營區 【空拍連結】

2015年8月28日 星期五

講清楚【敏捷宣言 Agile Manifesto】之【12項團隊指導原則】

講清楚【敏捷宣言 Agile Manifesto】之 【12項團隊指導原則】

接續上一篇的4項【敏捷宣言】,敏捷ACP強調團隊合作,因此提出更深入的【12項團隊指導原則】,以避免太多人誤解敏捷Agile或Scrum,給予錯誤的幻想,以為可以不用寫計畫(歐耶!這才是RD)、從此需求不用一改再改(夭壽奧客別再改了)、終於獲得自由(客戶、老闆、還有PM別來煩我)...這真的有誤解,可能要來講清楚,免得服用Agile或Scrum後,成為下一個文革對象(之前是ISO及CMMI有印象嗎)。

12 Principles behind the Agile Manifesto

1.Our highest priority is to satisfy the customer through early and continuous delivery of valuable software.
需求越不確定,不要撐到最後才拿成果出來給客戶確認,而是依照【重要性】逐步將有市場價值的東西持續交出來。不要先做一堆【容易卻價值不高】的事充績效。

2.Welcome changing requirements, even late in development. Agile processes harness change for the customer's competitive advantage.
只要是change對客戶有足夠價值,就算快結案也要改,【不要嫌客戶煩】。

講清楚【敏捷宣言 Agile Manifesto】不斷章取義

講清楚【敏捷宣言 Agile Manifesto】不要斷章取義

太多人誤解敏捷Agile或Scrum,給予錯誤的幻想,以為可以不用寫計畫(歐耶!這才是RD)、從此需求不用一改再改(夭壽奧客別再改了)、終於獲得自由(客戶、老闆、還有PM別來煩我)...這真的有誤解,可能要來講清楚,免得服用PMI-ACP或Agile或Scrum後,成為下一個文革對象(之前是ISO及CMMI有印象嗎)。

話說2001年幾位強調【輕量開發】的學者或是實務先驅,面對【需求不清楚】的專案提出4項敏捷宣言【Agile Manifesto】

1. Individuals and Interactions over Processes and Tools
專案中人跟人的互動勝過流程及工具,當需求高度不確定,大家真心參與才有用,喬事情要在文件送出前就喬好,不然公文會來會去大家都裝肖ㄟ。

2. Working Software over Comprehensive Documentation
如果產品專案具有高度不確定性,當完成99%的預算仍可能是廢物一枚,因此具有這種特性下,產品開發時應該要先把零組件拆成細項,優先逐步規劃重要項目,逐一完成可以用的零組件,而不是在不確定下,就要大家寫一個全部完整的計劃,過去的世代變化少,傳統管理者容易用舊思維管理具有未知成分的創新團隊。

PMP專案品質管理強調【預防】勝於【矯正】

PMP專案品質管理強調【預防】勝於【矯正】

PMP專案管理以ISO品質管理系統為核心精神,分為三個章節,8.1規劃品質(規劃群組)、8.2品質保證(執行群組)、8.3控制品質(控制群組),以仕新管理顧問PMP課程為例:

8.0【品質政策】及【品質目標】
8.0.1【品質政策】確保學員能考上PMP,且實務上有用
8.0.2【品質目標】班級PMP考取率100%、實務上可應用達8成

8.1 規劃品質(規劃群組)
8.1.1 建立講師及教材審查標準
8.1.2 制訂確保學員考取之輔導流程
8.1.3 編寫全真PMP模擬考題檢驗成果

8.2 品質保證(執行群組)
8.2.1【稽核】上課中講師與學員是否有PMP實務互動
8.2.2【稽核】同學課後是否有用Line及讀書會加強互動及輔導
8.2.3【稽核】同學是否有讀書及線上e-learning加強複習

8.3 控制品質(控制群組)
8.3.1 全真PMP模擬考檢驗學習成果
8.3.2 模擬考評估可考試日期
8.3.3 考取率及實務應用率統計

牛刀小試: 請參考上述仕新管理案例,自行舉例說明

2015年8月21日 星期五

PMP如何正確編列專案預算,必定納入風險


身為PMP的專案經理該如何編出正確的預算,首重【風險】的觀念,從下圖我們可將預算項目分為【已知】+【未知,說明如下:

【已知】部分還可以依據【容忍點】,分為【可以容忍】及【不可容忍,【可以容忍】表示風險,一般會進行【緊急應變】作為;但是【不可容忍】則為中高風險,採取一定要做的必要措施,【已知】事件通常由【PM】負責。

至於【未知】是指【機率極低】,卻伴隨【衝擊很大】的事件,通常由【Sponsor】買單。

舉例:
1.【已知】【不可容忍】:  訪談工作若不做風險高,絕對不可能驗收。

2.【已知】【可以容忍】:  訪談期間剛好輕度颱風來風險低,則先取消訪談,採取改天加班的臨時【緊急應變】

3.【未知】:訪談期間遭遇隕石砸中,導致文件及人員全毀,這【機率超低】卻【衝擊極高】,請【老闆】另外提供重新訪談的錢及人,應該由【管理應變】支付。

請大家參考上述案例,請自行舉例 !





2015年8月15日 星期六

PMP如何將專案需求轉換成範圍文件(Scope Statement)

範疇管理中主要三個流程
1.Collect Requirement收集需求
2.Define Scope確認範圍
3.Create WBS建立交付項目的工作分解結構

依照專案目標找重要利害關係人收集需求(Collect Requirement),進一步將需求排出優先序,並建立需求文件(Requirement Documentation);接者進入確認範圍(Define Scope)的流程,我們要決定那些需求要做還是不做,並且將需求從抽象轉換為具體的產品,撰寫範疇文件(Scope Statement),身為PMP的專案經理撰寫主要範疇文件(Scope Statement)的內容包含下列六項,舉例如下:

0.需求描述-    想要買便宜的日本電鍋...賺差價(重點是賺差價)
1.產品或服務-直接前往日本採買、日本代購
2.主要交付-    日本電鍋、差價分析表
                        (容易漏掉差價分析表,常常沒有針對需求交付可驗證的項目)
3.允收準則-    差價3成以上
4.排       除-     不買非日本電鍋
5.限       制-    飛機託運每人限重20KG、必須差價3成以上
6.假       設-    如果日幣漲差價與台灣買可能會縮小

【牛刀小試】請大家參考上面案例自行舉例

黃喆PMP+ACP

2015年8月14日 星期五

PMP成功的專案需求必須具有價值

很多專案依照計畫完成,卻還是吞下敗仗...

主因通常都來自於市場目標及客戶需求不明,客戶口中講出來的需求通常未必是真的需求,因此PMP將範疇管理分為 Collect Requirement、Define Scope、Creat WBS三個主要流程,這三個有何不同,這論點與國際暢銷書新書【價值主張】不謀而合,身為PMP的專案經理該如何釐清需求說明如下:

Collect Requirement => Why 需求就是為何要需要的理由或痛點
                                        Criteria 要達成的具體定量或定性目標

Define Scope =>            Why 需求太多無法承受,篩選確認那些是重要必須做
                                        Product or Service 將需求轉成具體的產品或服務

Creat WBS =>               What 交付那些產品或文件項目
22 Right Questions to Quickly Identify your Customer's Requirements
舉例:
黃喆PMP常要去高雄上課有交通上的需求...正確的寫法
Collect Requirement => Why 需要從台北到高雄教學、Criteria 2小時
Define Scope => Product 高鐵
Creat WBS = What 高鐵票

從以上這個練習你會發現,為何PMP要分成3個步驟來談需求,在大型或是創新型的專案通常【需求】不要一開始就認定是某樣產品,【WBS交付項目】不一定是產品高鐵,而只是高鐵票;當然如果專案小且明確性高,直接【需求】=【產品】=【交付項目】,這樣的專案通常與重複性高的營運或製造類似,沒什麼創新性的。

【牛刀小試】這次給大家討論的題目
黃喆想常買個三房兩廳的房子...如何寫出正確的需求 ???
1.Collect Requirement => 1.1 Why 為何需要三房兩廳? 請說出三個需求
                                           1.2 Criteria 以上三個需求的驗收標準為何?

2.Define Scope => 2.1 Why 請篩選一個最重要的需求
                               2.2 Product or Service 將需求轉成具體的產品或服務

3.Creat WBS => 3.1 What 交付那些產品或文件項目

黃喆 PMP+ACP

2015年8月13日 星期四

淺談Agile or Scrum敏捷手法與PMP的專案適用時機

近年來國際上的專案面對極高的不確定性

因此,美國矽谷科技業推動敏捷專案管理手法(Agile or Scrum),有效面對快速變化的科技專案,這對於【沉悶的台灣科技業】應該是很有幫助,所以仕新管理顧問在台灣最早(2012)引進Agile敏捷管理師(PMI-ACP)培訓,黃喆在ACP證照的兩個領域都得到P(優等)成績,繼PMP之後再次取得ACP最高分,目前台灣高達 1/2 ACP 是來自仕新黃喆同時擁有PMP+ACP雙高分,要來談談ACP的適用時機。

美國好的管理觀念,在台灣常不被用【心】,要避免PMP及ACP變質,必先克服以下幾項:

2015/08/30 為人生舉杯暢談-PMP專案經理品酒會【2 PDU】




2015年7月19日 星期日

2015年6月30日 星期二

104年中PMP線上學習優惠方案 (渣打銀行團報心得填寫)







自104/12/1開始,CCR規則即將更新
至少35 PDU要從課程中取得

趕快完成Renew 60 PDUs
以免過期造成PMP失效

仕新體貼公務繁忙、無法上實體課程的PMP
特別推出線上 Renew 課程優惠方案
每個PDU才$111起









2015年6月25日 星期四

2015/06/25 PMP團聚活動-如何申報PDUs(心得填寫至06/30)

考取PMP後三年內要 進修60 PDUs
A類~F類的PDUs該如何申報?
與其他PMP交流分享 (請攜帶名片)

課程大綱:
1. PMP交流
2. 認識A類~F類PDUs
3. PDUs 申報方式及注意事項
4. 最新CCR計畫更新說明



2015年6月18日 星期四

2015/06/18 龍嚴講堂-我所收藏的安藤忠雄 (心得填寫至06/24)






此次邀請安藤忠雄大師唯一指定口譯老師-
褚炫初老師為大家分享
安藤老師的建築理念、風采及趣事
一起來認識大師不為人知的一面吧

褚炫初老師曾與伊東豐雄、黑川紀章等建築大師合作

而在藝術領域的奈良美智、村上隆、森山大道等大師也與褚老師一同合作過









2015年6月12日 星期五

2015/06/13 光與影的微旅行,安藤忠雄的美學-參訪亞洲現代美術館 (心得填寫至06/17)






要了解安藤忠雄
你必須在亞洲現代美術館
親手觸摸清水混凝土的溫度
享受Mojo coffee的香氣
及光影帶來的舞蹈
特於6/13邀您一同體驗








2015年4月16日 星期四

2015/04/15 PMP團聚活動-如何申報PDUs(心得填寫至04/21)

考取PMP後三年內要 進修60 PDUs
A類~F類的PDUs該如何申報?
與其他PMP交流分享 (請攜帶名片)

課程大綱:
1. PMP交流
2. 認識A類~F類PDUs
3. PDUs 申報方式及注意事項
4. 最新CCR計畫更新說明



2015年4月9日 星期四

【PMP專案管理】2015/12/1起CCR計畫更新,PDU累積方式將改變!

    近期大家應該都有收到來自PMI的通知,自2015/12/1開始,為了協助PMI證照持有人持續專業成長及發展,故CCR計畫將更新,規劃出PMI人才金三角,並加強三類技能累積,以確保PMI證照持有人在快速變遷的商業環境中具備相關職能



    後續 PDU累積方式也會有改變,在這裡也會詳細說明  
    首先,證照的有效期間及須累積的 PDU 都是沒有改變的

證照類型
PMP
PgMP
PMI-PBA
PMI-ACP
PMI-RMP
PMI-SP
期間
三年
三年
PDU
60
30


2015年1月21日 星期三

Agile Club 即日開張了!!!

如果您是仕新敏捷證照班或實務班的一員,對敏捷充滿了熱情,而且有下列任一款症頭,歡迎立刻加入"Agile Club" 這個歡樂的社團,一起來學習全新的敏捷實務知識!
  • 都已經是ACP了,但坊間只開適合PMP的課程!
  • 每個課程都要收費 !
  • 不想讓講師專美於前-我也有話說!
  • 敏捷說面對面才是王道-只有活生生的案例解說,沒有死板的書本案例 !
  • 您也是柯南- 抽絲剝繭,以敏捷精神來解決問題!
  • 怎樣都湊不到120 PDU來更換證照!
歡迎撥打仕新專線02-2311-0880我們將有專人為您解說.....


2014年12月22日 星期一

2014/12/20 PMP如何成為獵人頭眼中的A咖 (心得填寫至12/24)

想要換工作,但是又有所顧忌不想曝光,
想要讓自己被獵人頭公司注意到,並且順利轉換跑道?
獵人現身說法,掌握評斷挖角要點,
強化自身職場優勢,讓你雀屏中選。
課程大綱:
●與獵人頭的互動 - 如何和獵人頭當好朋友
●簡潔又搶眼的履歷 - 如何創造履歷表的亮點
●面試時的盲點


2014年11月27日 星期四

2014/11/26 PMP團聚活動-如何申報PDUs(心得填寫至12/02)

考取PMP後三年內要 進修60 PDUs
A類~F類的PDUs該如何申報?
與其他PMP交流分享 (請攜帶名片)

課程大綱:
1. 認識A類~F類PDUs
2. PDUs 申報方式及注意事項
3. PMP交流